Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come ferantheqos raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali secondo le normative italiane e europee vigenti.

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è ferantheqos, con sede legale in Via Antonio Gramsci, 107/A, 71122 Foggia FG, Italia.

Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci tramite:

  • Email: info@ferantheqos.sbs
  • Telefono: +393331331581
  • Indirizzo: Via Antonio Gramsci, 107/A, 71122 Foggia FG

2. Tipologie di Dati Raccolti

ferantheqos raccoglie diverse tipologie di dati personali attraverso il nostro sito web e i servizi formativi offerti:

Dati di Identificazione

Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale quando necessario per l'iscrizione ai corsi e il rilascio di certificazioni.

Dati di Contatto

Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza per comunicazioni relative ai servizi formativi e supporto didattico.

Dati di Navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni attraverso cookie tecnici e analitici.

Dati Formativi

Progresso nei corsi, risultati delle valutazioni, materiali caricati dagli studenti, interazioni con i docenti e feedback sui corsi.

Consenso Informato

Il trattamento dei tuoi dati avviene sempre nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e del Codice in materia di protezione dei dati personali italiano. Il tuo consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:

Finalità Base Giuridica Periodo di Conservazione
Erogazione servizi formativi Esecuzione contratto 10 anni dalla conclusione
Comunicazioni didattiche Interesse legittimo 3 anni dall'ultima comunicazione
Marketing diretto Consenso esplicito Fino a revoca del consenso
Adempimenti fiscali Obbligo di legge 10 anni
Miglioramento servizi Interesse legittimo 2 anni

I Tuoi Diritti secondo il GDPR

In qualità di interessato, hai diritto a esercitare i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere conferma dell'esistenza del trattamento e ottenere copia dei tuoi dati personali. Risposta entro 30 giorni dalla richiesta.

Diritto di Rettifica

Hai il diritto di ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti che ti riguardano.

Diritto alla Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o hai revocato il consenso.

Diritto di Portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile o di trasmetterli ad altro titolare.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing diretto.

Diritto di Limitazione

Puoi ottenere la limitazione del trattamento quando contesti l'accuratezza dei dati o l'illiceità del trattamento.

4. Condivisione dei Dati

ferantheqos non vende mai i dati personali degli utenti a terze parti. La condivisione avviene esclusivamente nelle seguenti circostanze controllate:

Partner Formativi Autorizzati

Alcuni corsi possono essere erogati in collaborazione con enti formativi qualificati. In questi casi, i dati vengono condivisi limitatamente alle necessità didattiche e sempre tramite accordi di trattamento dati conformi al GDPR.

Fornitori di Servizi Tecnici

Utilizziamo fornitori selezionati per hosting, email marketing e analisi. Tutti i fornitori sono certificati e operano come responsabili del trattamento con adeguate garanzie di sicurezza.

Obblighi di Legge

I dati possono essere comunicati ad autorità competenti quando richiesto dalla legge italiana o europea, o per tutelare diritti legali di ferantheqos.

5. Sicurezza dei Dati

ferantheqos implementa misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

  • Crittografia SSL/TLS: Tutti i dati trasmessi sono protetti da crittografia avanzata
  • Accesso limitato: Solo personale autorizzato può accedere ai database con sistemi di autenticazione multi-fattore
  • Backup sicuri: Copie di sicurezza regolari conservate in server europei certificati
  • Monitoraggio continuo: Sistemi di rilevamento intrusioni e audit regolari
  • Formazione del personale: Training continuo su privacy e sicurezza dati
  • Procedure di incident response: Protocolli definiti per gestire eventuali violazioni

6. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza utente e fornire servizi personalizzati:

Cookie Tecnici (Sempre Attivi)

Necessari per il funzionamento del sito, gestione sessioni utente e sicurezza. Non richiedono consenso secondo la normativa italiana.

Cookie Analitici

Utilizzati per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito. Dati aggregati e anonimi per migliorare i nostri servizi.

Gestione Preferenze Cookie

Puoi modificare le tue preferenze sui cookie attraverso il banner presente sul sito o nelle impostazioni del tuo browser. La disabilitazione potrebbe limitare alcune funzionalità.

7. Trasferimenti Internazionali

ferantheqos mantiene tutti i dati principali all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, alcuni servizi tecnici potrebbero comportare trasferimenti verso paesi terzi:

  • Tutti i trasferimenti avvengono verso paesi con decisione di adeguatezza UE o tramite clausole contrattuali standard
  • Servizi cloud utilizzati sono conformi ai framework Privacy Shield successori
  • Nessun dato sensibile viene mai trasferito al di fuori dell'area UE
  • Diritto di opporsi a specifici trasferimenti internazionali

8. Conservazione dei Dati

ferantheqos conserva i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi del trattamento:

Criteri di Conservazione

I periodi sono determinati dalla natura dei dati, finalità del trattamento, obblighi legali e necessità operative. Al termine, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile.

Cancellazione Automatica

Sistemi automatizzati provvedono alla cancellazione dei dati scaduti, con verifiche mensili e log di cancellazione per trasparenza e controllo.

Reclami e Autorità di Controllo

Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.gpdp.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente. Tuttavia, ti incoraggiamo a contattarci prima per risolvere qualsiasi preoccupazione.

Contatti per Questioni sulla Privacy

Responsabile Protezione Dati: privacy@ferantheqos.sbs

Ufficio Privacy: +393331331581

Indirizzo: Via Antonio Gramsci, 107/A, 71122 Foggia FG, Italia

Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00